Condiciones Generales de Venta

ARTÍCULO 1 - Ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por freevibes.es a consumidores y compradores no profesionales ("el Cliente") que deseen adquirir los productos puestos a la venta por el Vendedor ("los Productos") en el sitio web freevibes.es. Precisan, en particular, las condiciones de pedido, de pago, de entrega y de gestión de las eventuales devoluciones de los Productos pedidos por los Clientes.

Las principales características de los Productos, y en particular las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de las dimensiones o capacidad de los Productos, se presentan en el sitio web freevibes.es

El Cliente está obligado a leerlas antes de realizar un pedido.

La elección y compra de un Producto es responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las fotografías y los gráficos presentados en el sitio web freevibes.es no son contractuales y no incurren en la responsabilidad del Vendedor.

El Cliente debe consultar la descripción de cada Producto para conocer sus propiedades y características esenciales.

Las ofertas de productos están sujetas a la disponibilidad, tal y como se especifica al realizar el pedido.

La dirección del vendedor es la siguiente: 58 rue Jean Duvert, Immeuble le Fiducia, 33290 Blanquefort, France

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, y en particular de las aplicables a las ventas en tiendas o a través de otros canales de distribución y comercialización.

Las presentes Condiciones Generales de Venta son accesibles en todo momento en el sitio web freevibes.es y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o cualquier otro documento contradictorio.

El Cliente declara haber leído las presentes Condiciones Generales de Venta y haberlas aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de completar el procedimiento de pedido en línea, así como las condiciones generales de uso del sitio web freevibes.es.

Dado que las presentes Condiciones Generales de Venta pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en el sitio web en el momento de realizar el pedido. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a todos sus datos personales en cualquier momento, escribiendo, por correo y con una prueba de su identidad, a

58 rue Jean Duvert, Immeuble le Fiducia, 33290 Blanquefort, France

La validación del pedido por parte del Cliente implica la aceptación sin restricciones ni reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

El Cliente reconoce tener la capacidad necesaria para contratar y adquirir los Productos ofrecidos en el sitio web freevibes.es.

Los Productos presentados en el sitio web freevibes.es se ofrecen a la venta en los siguientes territorios España, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Suiza, Austria, Estados Unidos, Canadá y Australia

Es posible que haya que pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Serán asumidos y serán responsabilidad exclusiva del Cliente.

Las modificaciones de las presentes Condiciones Generales de Venta serán vinculantes para los usuarios del sitio web freevibes.es a partir de la fecha de su puesta en línea y no podrán aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente.

 

 

ARTÍCULO 2 - Órdenes

Es responsabilidad del Cliente seleccionar los Productos que desea pedir en el sitio web freevibes.es, de acuerdo con los siguientes procedimientos:

Añadir el artículo a la cesta de la compra, introducir sus datos y proceder al pago

La información contractual se presenta en francés y se confirma a más tardar cuando el Cliente valida el pedido.

Las ofertas de productos son válidas mientras estén visibles en el sitio, dentro de los límites de las existencias disponibles.

La venta sólo se considerará definitiva después de que el Vendedor haya enviado al Cliente la confirmación de la aceptación del pedido por correo electrónico y después de que el Cliente haya pagado la totalidad del precio.

Para los pedidos realizados exclusivamente en Internet, el registro de un pedido en el sitio web del Proveedor se completa cuando el Cliente acepta las presentes Condiciones Generales de Venta marcando la casilla prevista a tal efecto y valida el pedido.

El Cliente tiene la posibilidad de comprobar los detalles de su pedido, su precio total y corregir cualquier error antes de confirmar su aceptación (artículo 1127-2 del Código Civil). Esta validación implica la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Venta y constituye la prueba del contrato de venta.

Por lo tanto, es responsabilidad del cliente verificar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error.

Todo pedido realizado en el sitio web freevibes.es constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.

El Vendedor se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior.

El Cliente puede seguir el progreso de su pedido en el sitio web freevibes.es

Si los pedidos son limitados

El Vendedor no pretende vender los Productos del sitio web freevibes.es a profesionales, sino únicamente a consumidores o no profesionales para sus necesidades personales.

Por lo tanto, el Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de un mismo Producto en grandes cantidades y que contengan más de 8 artículos idénticos.

En caso de anulación del pedido por parte del Cliente tras su aceptación por parte del Vendedor con menos de 1 día de antelación a la fecha prevista para el suministro de los Productos solicitados, por cualquier motivo, salvo el ejercicio del derecho de retractación o de fuerza mayor, el Vendedor adquirirá una suma correspondiente al 100% del importe total de la compra y la facturará al Cliente, en concepto de daños y perjuicios, como compensación por la pérdida así sufrida.

 

ARTÍCULO 3 - Precios

Los Productos se suministran a los precios vigentes en el sitio web freevibes.es en el momento en que el Vendedor registra el pedido. Los precios se expresan en euros, sin impuestos ni IVA.

Los precios tienen en cuenta los posibles descuentos concedidos por el Vendedor en el sitio web freevibes.es.

Estos precios son firmes y no revisables durante su periodo de validez, tal y como se indica en el sitio web freevibes.es, reservándose el Vendedor el derecho, fuera de este periodo de validez, de modificar los precios en cualquier momento. No incluyen los gastos de tramitación, envío, transporte y entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio web freevibes.es y calculadas previamente a la realización del pedido.

El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos gastos.

Se pueden considerar pedidos específicos del cliente. En este caso, estarán sujetas a un presupuesto previamente aceptado por el Cliente. Los presupuestos elaborados por el Vendedor son válidos durante un período de 1 mes a partir de su fecha de emisión.

El Vendedor elabora una factura y la entrega al Cliente al recibir el pago.

 

 ARTÍCULO 4 - Condiciones de pago

El precio es pagadero en su totalidad el día en que el Cliente realiza el pedido, mediante pago seguro, según las siguientes modalidades

con tarjetas bancarias: Visa, MasterCard, American Express, otras tarjetas de crédito

por Paypal

 

por Bancontact

 

por Giropay

Los datos de pago se intercambian de forma encriptada gracias al protocolo SSL

Pago en varios plazos con Alma.

Si usted paga su pedido en varios plazos, usted acepta las condiciones generales del cliente de Alma, así como las condiciones especiales de Alma para los clientes de la empresa LC.

 

ARTÍCULO 5 - Entregas

Los Productos solicitados por el Cliente se entregarán en España, Francia, Italia, Alemania, Bélgica, Suiza, Austria, Estados Unidos, Canadá y Australia en el plazo de entrega indicado en la ficha del Producto, más el tiempo necesario para su tramitación y entrega en la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio web freevibes.es.

La entrega está constituida por la transferencia al Cliente de la posesión física o el control del Producto.

Salvo en el caso de circunstancias especiales o de indisponibilidad de uno o varios Productos, los Productos solicitados se entregarán en un único envío.

El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para entregar los productos pedidos por el Cliente dentro de los plazos especificados anteriormente.

No obstante, estos plazos se dan a título indicativo.

Si los Productos pedidos no han sido entregados en un plazo de 30 días después de la fecha de entrega indicativa, por cualquier otro motivo que no sea de fuerza mayor o de hecho del Cliente, la venta podrá ser anulada a petición escrita del Cliente en las condiciones previstas en los artículos L 216-2 L 216-3 L241-4 del Código del Consumidor.

Las sumas pagadas por el Cliente le serán restituidas entonces a más tardar en los catorce días siguientes a la fecha de denuncia del contrato, con exclusión de toda indemnización o retención.

 

ARTÍCULO 6 - Transferencia de propiedad - Transferencia de riesgos

La transferencia de la propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente sólo tendrá lugar tras el pago íntegro del precio por parte de éste, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

Independientemente de la fecha de transferencia de la propiedad de los Productos, la transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relativos a los mismos sólo tendrá lugar cuando el Cliente tome posesión física de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor.

 

ARTÍCULO 7 - Derecho de desistimiento

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce días a partir de la fecha de recepción del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar sus motivos ni pagar ninguna penalización, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos sean devueltos en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo de 30 días a partir de la notificación al Vendedor de la decisión de desistimiento del Cliente.

Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) para que puedan volver a comercializarse en estado nuevo, acompañadas de la factura de compra.

No se aceptan productos dañados, sucios o incompletos. El derecho de desistimiento puede ejercerse en línea, utilizando el formulario de desistimiento disponible en el sitio web freevibes.es, en cuyo caso el Vendedor enviará inmediatamente al Cliente un acuse de recibo en un soporte duradero, o cualquier otra declaración inequívoca que exprese su deseo de desistir.

Si se ejerce el derecho de desistimiento dentro del plazo mencionado, sólo se reembolsará el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de envío; los gastos de devolución del Producto o Productos correrán a cargo del Cliente.

El cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso se realizará en un plazo de 10 días a partir de la recepción por parte del Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones establecidas en este artículo.

 

ARTÍCULO 8 - Responsabilidad del vendedor - Garantía

Los Productos vendidos en el sitio web freevibes.es cumplen con la normativa vigente en Francia y tienen unas prestaciones compatibles con un uso no profesional.

Los Productos suministrados por el Vendedor están cubiertos por la ley y sin pago adicional, independientemente del derecho de desistimiento, de acuerdo con las disposiciones legales: la garantía legal de conformidad, para los Productos que parezcan defectuosos, dañados o que no se correspondan con el pedido, la garantía legal contra los vicios ocultos que resulten de un defecto de material, de diseño o de fabricación que afecte a los productos entregados y los haga impropios para su uso, en las condiciones y según las modalidades mencionadas en el recuadro siguiente y definidas en el apéndice de las presentes Condiciones Generales de Venta (Garantía de Conformidad / Garantía de Vicios Ocultos).

Se recuerda que en el marco de la garantía legal de conformidad, el Cliente: se beneficia de un plazo de dos años a partir de la entrega del bien para actuar contra el Vendedor; - puede elegir entre la reparación o la sustitución del Producto pedido, en las condiciones de coste previstas por el artículo L 217-9 del Código del Consumidor; - está exento de probar la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los seis meses siguientes a la entrega del Producto. Este plazo se amplía a 24 meses a partir del 18 de marzo de 2016, excepto para los bienes de segunda mano.

La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que pueda amparar el Producto.El Cliente puede decidir aplicar la garantía contra los vicios ocultos del Producto de acuerdo con el artículo 1641 del Código Civil; en este caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de venta de acuerdo con el 1644 del Código Civil.

Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por escrito, de la falta de conformidad de los Productos en un plazo máximo de 30 días a partir de la entrega de los Productos o de la existencia de vicios ocultos en los plazos mencionados y devolver o llevar a la tienda los Productos defectuosos en el estado en que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.).

El Vendedor reembolsará, sustituirá o reparará los Productos o piezas en garantía que se consideren no conformes o defectuosos.

Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los recibos.

Los reembolsos de los Productos no conformes o defectuosos se efectuarán lo antes posible y, a más tardar, en los 10 días siguientes a la constatación de la no conformidad o del defecto oculto por parte del Vendedor.

Los reembolsos se efectuarán mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente.

El Vendedor no será responsable en los siguientes casos: incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que corresponde comprobar al Cliente, en caso de mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.

La garantía del Vendedor se limita, en todo caso, a la sustitución o al reembolso de los Productos no conformes o afectados por un defecto.

 

ARTÍCULO 9 - Datos personales

Todo tratamiento de datos personales en el marco del presente contrato está sujeto a las disposiciones de la política de privacidad, que forma parte integrante de las presentes CGC.

De conformidad con la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada en 2004 (denominada "Ley de protección de datos") y la normativa aplicable en la materia, se informa a los Clientes de que los datos personales que les conciernen son objeto de un tratamiento automatizado con fines de prospección comercial y de gestión del Servicio y de las relaciones con los clientes. Se informa a los clientes de que estos datos pueden ser objeto de análisis estadístico por parte de la empresa y pueden ser transferidos a terceros y socios si el cliente lo ha aceptado expresamente.

La información solicitada en los formularios disponibles en el Sitio marcada con un asterisco es obligatoria y necesaria para la gestión de las solicitudes del Cliente. La falta de respuesta en un campo obligatorio imposibilitará a la Sociedad el tratamiento de las solicitudes del Cliente.

Los datos personales relativos al Cliente no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines indicados.

Determinados datos que permiten probar un derecho o establecer un contrato pueden ser objeto de una política de archivo intermedio durante un período no superior al necesario para los fines para los que se conservan, de acuerdo con las disposiciones vigentes.

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos francesa y el RGPD, el Cliente o cualquier persona afectada por el tratamiento tiene, de acuerdo con las condiciones de la legislación aplicable, un derecho de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad, supresión, así como un derecho a no ser objeto de una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles. El interesado también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, debe enviarse un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@freevibes.fr. Toda persona afectada por una operación de tratamiento tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades.

 

ARTÍCULO 10 - Propiedad intelectual

El contenido del sitio web freevibes.es es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir una infracción de los derechos de autor.

Además, el Vendedor conserva la propiedad de todos los derechos de propiedad intelectual de las fotografías, presentaciones, estudios, dibujos, modelos, prototipos, etc., realizados (incluso a petición del Cliente) con vistas a la prestación de los Servicios al Cliente.

Por lo tanto, se prohíbe al Cliente reproducir o explotar dichos estudios, dibujos, modelos y prototipos, etc., sin la autorización expresa, escrita y previa del Vendedor, que puede estar condicionada a una contraprestación económica.

 

ARTÍCULO 11 - Imprecisión

Las Partes han acordado, en el marco de las disposiciones del artículo 1195 del Código Civil, que un cambio en las circunstancias económicas, materiales o financieras que rodean la conclusión de una venta de los productos del Vendedor sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta y que resultan en un aumento del precio será asumido en su totalidad por el Cliente, incluso si estos riesgos hacen que el cumplimiento de sus obligaciones sea excesivamente oneroso para el Cliente, siendo todos los demás riesgos asumidos por la otra Parte.

Sin embargo, si el cambio de circunstancias imprevisible en el momento de la celebración del contrato es definitivo o dura más de 1 mes, el presente contrato se anulará pura y simplemente según los términos definidos en el artículo "Anulación por imprevisión".

 

ARTÍCULO 12 - Ejecución forzosa en especie

En caso de que una de las Partes no cumpla con sus obligaciones, la Parte víctima del incumplimiento tiene derecho a solicitar la ejecución forzosa en especie de las obligaciones derivadas del presente contrato. No obstante lo dispuesto en el artículo 1221 del Código Civil, el acreedor de la obligación podrá perseguir esta ejecución forzosa tras un simple requerimiento, enviado al deudor de la obligación por carta certificada con acuse de recibo, que haya resultado infructuoso, independientemente de las circunstancias y aunque exista una clara desproporción entre su coste para el deudor y su interés para el acreedor.

Se recuerda que en caso de incumplimiento de sus obligaciones por cualquiera de las Partes, la Parte que sufra el incumplimiento podrá, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1222 del Código Civil, 10 días después de enviar un requerimiento de cumplimiento que haya resultado infructuoso, hacer cumplir ella misma la obligación por un tercero, a expensas de la Parte incumplidora, siempre que el coste sea razonable y acorde con las prácticas del mercado, sin que sea necesaria la autorización judicial para ello, entendiéndose que la Parte víctima del incumplimiento podrá también, a su elección, solicitar judicialmente a la Parte incumplidora el adelanto de las sumas necesarias para este cumplimiento.

 

ARTÍCULO 13 - Excepción de incumplimiento

Se recuerda que, de conformidad con el artículo 1219 del Código Civil, cada Parte puede negarse a cumplir su obligación, aunque sea debida, si la otra Parte no cumple la suya y si este incumplimiento es suficientemente grave, es decir, si puede poner en peligro la continuación del contrato o alterar fundamentalmente su equilibrio económico. La suspensión del cumplimiento surtirá efecto inmediatamente después de la recepción por la Parte incumplidora de la notificación de incumplimiento que le haya sido enviada a tal efecto por la Parte que haya sufrido el incumplimiento, indicando la intención de aplicar la excepción de incumplimiento mientras la Parte incumplidora no haya subsanado el incumplimiento constatado, notificada por carta certificada con acuse de recibo o en cualquier otro soporte escrito duradero que permita acreditar el envío.

Esta excepción de incumplimiento también puede utilizarse como medida preventiva, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1220 del Código Civil, si es evidente que una de las Partes no cumplirá sus obligaciones en la fecha de vencimiento y que las consecuencias de este incumplimiento son suficientemente graves para la Parte que ha sido víctima del mismo.

Esta opción se utilizará a riesgo de la Parte que tome la iniciativa.

La suspensión del cumplimiento surtirá efecto inmediatamente, una vez que la Parte presuntamente incumplidora reciba la notificación de la intención de aplicar la excepción de incumplimiento preventivo hasta que la Parte presuntamente incumplidora cumpla la obligación cuyo incumplimiento futuro es manifiesto, notificada por carta certificada con acuse de recibo o en cualquier otro soporte escrito duradero que permita acreditar el envío.

Si el impedimento es definitivo o dura más de 30 días, el presente contrato se resolverá pura y simplemente de acuerdo con los términos y condiciones definidos en el artículo Resolución por incumplimiento de una de las partes de sus obligaciones.

 

ARTÍCULO 14 - Fuerza mayor

Las Partes no serán responsables si el incumplimiento o el retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, tal y como se describe en el presente documento, se debe a un caso de fuerza mayor, tal y como se define en el artículo 1218 del Código Civil.

La parte que constata el suceso debe informar inmediatamente a la otra parte de su imposibilidad de realizar su servicio y justificarlo ante esta última. La suspensión de las obligaciones no será en ningún caso causa de responsabilidad por el incumplimiento de la obligación de que se trate, ni dará lugar al pago de daños y perjuicios o sanciones por demora.

El cumplimiento de la obligación se suspende durante la duración de la fuerza mayor si ésta es temporal y no supera los 30 días.

En consecuencia, tan pronto como desaparezca la causa de la suspensión de sus obligaciones mutuas, las partes harán todo lo posible para reanudar el cumplimiento normal de sus obligaciones contractuales lo antes posible. Para ello, la parte impedida deberá notificar a la otra parte la reanudación de su obligación mediante carta certificada con acuse de recibo o cualquier acto extrajudicial. Si el impedimento es definitivo o supera un periodo de 30 días, el presente contrato se rescindirá pura y simplemente de acuerdo con los términos y condiciones definidos en el artículo "Rescisión por fuerza mayor".

Durante esta suspensión, las partes acuerdan que los costes generados por la situación correrán a cargo de la parte impedida.

 

ARTÍCULO 15 - Resolución del contrato

15-1- Rescisión por circunstancias imprevistas

La rescisión por imposibilidad de cumplir una obligación que se ha vuelto excesivamente onerosa sólo podrá tener lugar, sin perjuicio de la cláusula Rescisión por incumplimiento de una parte de sus obligaciones establecidas a continuación, 10 días después de que se haya enviado la notificación formal declarando la intención de aplicar la presente cláusula, notificada por carta certificada con acuse de recibo o por cualquier acto extrajudicial

15-2 - Rescisión por incumplimiento de una obligación suficientemente grave

Sin perjuicio de la cláusula Resolución por incumplimiento de una de las partes de sus obligaciones establecidas a continuación, en caso de incumplimiento suficientemente grave de alguna de las obligaciones que incumben a la otra parte, la parte que sufra el incumplimiento podrá notificar a la parte incumplidora, mediante carta certificada con acuse de recibo, la terminación indebida del presente acuerdo, 10 días después del envío de un requerimiento de cumplimiento que haya resultado infructuoso, en aplicación de lo dispuesto en el artículo 1224 del Código Civil.

15-3 - Rescisión por fuerza mayor

Se acuerda expresamente que las partes podrán rescindir el presente contrato por ministerio de la ley, sin previo aviso ni formalidad alguna.

15-4 - Disposiciones comunes a los casos de rescisión

Queda expresamente acordado entre las Partes que el deudor de una obligación de pago en los términos de este acuerdo se pondrá válidamente en mora por el mero hecho de que la obligación sea debida, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 1344 del Código Civil.

Como los servicios intercambiados entre las Partes desde la celebración del contrato y hasta su resolución sólo pueden ser de utilidad por la completa ejecución del mismo, darán lugar a la restitución íntegra.

 

ARTÍCULO 16 - Ley aplicable - Lengua

Las presentes Condiciones Generales de Venta y las operaciones derivadas de las mismas se rigen y están sujetas al derecho francés.

Las presentes Condiciones Generales de Venta están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a una o varias lenguas extranjeras, en caso de litigio sólo se considerará auténtico el texto francés.

 

ARTÍCULO 17 - Conflictos

Todos los litigios a los que pudieran dar lugar las operaciones de compraventa concluidas en aplicación de las presentes condiciones generales de venta, tanto en lo que respecta a su validez, su interpretación, su ejecución, su anulación, sus consecuencias y sus consecuencias y que no pudieran resolverse entre el vendedor y el cliente, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones del derecho común.

El Cliente queda informado de que, en cualquier caso, puede recurrir a la mediación convencional, en particular a la Comisión de la mediación del consumo (C. consom. art. L 612-1) o a los organismos de mediación sectorial existentes, cuyas referencias figuran en el sitio web freevibes.es, o a cualquier método alternativo de resolución de conflictos (conciliación, por ejemplo) en caso de litigio.

 

ARTÍCULO 18 - Información precontractual - Aceptación del cliente

El hecho de que una persona física (o jurídica) realice un pedido en el sitio web freevibes.es implica la plena aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta y la obligación de pago de los Productos solicitados, lo cual es reconocido expresamente por el Cliente, que renuncia, en particular, a basarse en cualquier documento contradictorio que no sea vinculante para el Vendedor.